-->

Sitou­tu­nut erin­omai­suu­teen — Islet on nyt ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioi­tu

Olem­me saa­vut­ta­neet mer­kit­tä­vän virs­tan­pyl­vään mat­kal­lam­me koh­ti ope­ra­tii­vis­ta erin­omai­suut­ta — Islet Group on onnis­tu­nees­ti suo­rit­ta­nut ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioin­nin. ISO 9001:2015 ‑stan­dar­di on maa­il­man­laa­jui­ses­ti tun­nus­tet­tu vii­te­ke­hys laa­dun­hal­lin­ta­jär­jes­tel­män (QMS) toteuttamiseksi. 

ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioin­nin saa­vut­ta­mi­nen koros­taa sitou­tu­mis­tam­me kor­kea­laa­tuis­ten tuot­tei­den ja pal­ve­lui­den tar­joa­mi­seen, ope­ra­tii­vi­sen tehok­kuu­den paran­ta­mi­seen ja asia­kas- ja työn­te­ki­jä­tyy­ty­väi­syy­den lisää­mi­seen. Lisäk­si jat­ku­va kehi­tys var­mis­te­taan sään­nöl­li­sil­lä sisäi­sil­lä ja ulkoi­sil­la auditoinneilla.

Pää­tös aloit­taa ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioin­ti­pro­ses­si käyn­nis­ti val­mis­tau­tu­mis­jak­son, jon­ka tavoit­tee­na ei ollut vain täyt­tää stan­dar­din mini­mi­vaa­ti­muk­sia, vaan myös suo­rit­taa arvioin­ti orga­ni­saa­tios­tam­me ja pro­ses­seis­tam­me ja tun­nis­taa alu­eet, joil­la voi­sim­me olla tehok­kaam­pia ja läpi­nä­ky­väm­piä. Vuon­na 2023 suo­ri­tim­me kat­ta­van arvioin­nin kai­kis­ta orga­ni­saa­tiom­me osa-alueis­ta, jot­ta voi­sim­me luo­da läpi­nä­ky­viä, joh­don­mu­kai­sia ja hel­pos­ti seu­rat­ta­via pro­ses­se­ja, ja val­mis­te­lim­me nii­hin liit­ty­vän doku­men­taa­tion. ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioin­ti tuo arvoa myös asiak­kail­lem­me ja kumppaneillemme.

ISO-ser­ti­fi­kaat­ti osoit­taa sitou­tu­mi­sem­me ope­ra­tii­vi­seen erin­omai­suu­teen. Isle­tin toi­min­nan yti­mes­sä on omis­tau­tu­mi­nen laa­dul­le, jot­ta voim­me jat­ku­vas­ti tar­jo­ta asiak­kail­lem­me paras­ta mah­dol­lis­ta pal­ve­lua. Vah­va ris­kien- ja muu­tos­joh­ta­mis­jär­jes­tel­mä tukee kas­vuam­me ja mah­dol­lis­taa sopeu­tu­mi­sen ja kehit­ty­mi­sen jat­ku­vas­ti muut­tu­vis­sa liiketoimintaympäristöissä.

Jani­na Luoto

Toi­mi­tus­joh­ta­ja, Islet Group

ISO 9001 certification

Mitä ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioin­ti tar­koit­taa käytännössä? 

ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fioin­ti sym­bo­loi yri­tyk­sen sitou­tu­mis­ta laa­tuun. Islet on sitou­tu­nut tar­joa­maan mah­dol­li­sim­man kor­kea­laa­tui­sia pal­ve­lu­ja ja tuot­tei­ta. Proak­tii­vi­nen ris­ki- ja muu­tos­joh­ta­mi­sem­me aut­taa enna­koi­maan ja tehok­kaas­ti hal­lit­se­maan mah­dol­li­sia haasteita.

Tehok­kuu­den osal­ta ISO-ser­ti­fioin­ti tar­koit­taa, että meil­lä on sel­keät ja mitat­ta­vat laa­dun tavoit­teet. Sisäi­set pro­ses­sim­me on vir­ta­vii­vais­tet­tu vähen­tä­mään pääl­lek­käi­syyt­tä ja paran­ta­maan tuot­ta­vuut­ta. Tätä tukee teho­kas resurs­si­suun­nit­te­lu, joka var­mis­taa resurs­sien opti­maa­li­sen käytön.

Ser­ti­fioin­ti tar­koit­taa myös jat­ku­vaa paran­ta­mis­ta. Seu­raam­me suo­ri­tus­ky­kyäm­me sään­nöl­li­ses­ti teh­däk­sem­me tar­vit­ta­vat sää­döt. Lisäk­si mit­taam­me sään­nöl­li­sin välia­join asia­kas- ja työn­te­ki­jä­tyy­ty­väi­syyt­tä, ja ryh­dym­me toi­miin saa­mam­me palaut­teen perus­teel­la, kehit­tääk­sem­me pal­ve­lui­ta ja kas­vat­taak­sem­me tyytyväisyyttä.

Tehok­kuu­den olles­sa kes­kiös­sä, toi­mim­me jat­ku­vas­ti par­haal­la mah­dol­li­sel­la taval­la. Tär­kein­tä on sitou­tu­mi­sem­me jat­ku­vaan paran­ta­mi­seen. Kuun­te­lem­me, opim­me ja teem­me muu­tok­sia asia­kas- ja työn­te­ki­jä­pa­laut­teen perus­teel­la. Kyse ei ole vain stan­dar­dien täyt­tä­mi­ses­tä, vaan jat­ku­vas­ta kehi­tyk­ses­tä ja tavoit­tees­ta ylit­tää asiak­kai­den ja työn­te­ki­jöi­den odotukset.

Erii­ka Hiltunen

Hen­ki­lös­tö­joh­ta­ja, Islet Group

Jos haluat kuul­la lisää sii­tä, kuin­ka ISO 9001:2015 ‑ser­ti­fi­kaat­tim­me voi hyö­dyt­tää yri­tys­tä­si tai tar­vit­set lisä­tie­to­ja, ota yhteyttä:

Erii­ka Hil­tu­nen
Hen­ki­lös­tö­joh­ta­ja, Islet­ter
eriika.​hiltunen@​isletgroup.​fi
+358 40 832 0828

OTA YHTEYT­TÄ

#IsletGroup #Islet­ters #laa­dun­hal­lin­ta #QMS #ISO9001 #stan­dar­di #ser­ti­fioin­ti #ISO­ser­ti­fi­kaat­ti

Like what you read? Sha­re this!