Han­kin­ta­toi­men trans­for­maa­tio — Toi­mit­ta­ja­hal­lin­nan ja ‑ris­kien seu­ran­nan mer­ki­tys korostuu

Han­kin­ta on nyky­päi­vä­nä moni­mut­kai­sem­paa, kuin ehkä kos­kaan aiem­min. Muut­tu­jia riit­tää aina tul­leis­ta ja sää­dök­sis­tä luon­non­ka­ta­stro­fei­hin ja ympä­ris­tö­vaa­ti­muk­siin, ja nämä muut­tu­jat aiheut­ta­vat ajoit­tain erit­täin vai­keas­ti enna­koi­ta­via ja hal­lit­ta­via muu­tok­sia muun­muas­sa hin­toi­hin ja mui­hin ris­kei­hin. Yri­tys­ten on ene­ne­väs­sä mää­rin mukau­dut­ta­va entis­tä myrs­kyi­säm­pään ympä­ris­töön, jos­sa aal­lon­har­jal­le nous­taan vain ylit­tä­mäl­lä han­kin­ta­toi­mel­le perin­tei­set kus­tan­nus­ten hal­lin­nan ja tehok­kuu­den lisää­mi­sen tavoit­teet. Navi­goi­dak­seen menes­tyk­sek­kääs­ti on olen­nais­ta muo­dos­taa sel­keä visio, ymmär­rys val­lit­se­vas­ta tilan­tees­ta, mut­ta toi­saal­ta kye­tä mukau­tu­maan ket­te­räs­ti ja jous­ta­vin ottein.

Toi­mit­ta­ja­hal­lin­nan kes­kei­set haasteet

Han­kin­ta­toi­men roo­lin kehit­tyes­sä ja muun­tues­sa puh­taas­ti tak­ti­ses­ta ja ope­ra­tii­vi­ses­ta toi­min­nas­ta tär­keäk­si stra­te­gi­sek­si kom­po­nen­tik­si lii­ke­vaih­don lisää­mi­sek­si, nousee yri­tys­ten eteen luon­nol­li­ses­ti uuden­lai­sia haas­tei­ta. Tek­no­lo­gia ja tar­jol­la ole­vat rat­kai­sut kehit­ty­vät nopeas­ti, asen­teet ja usko­muk­set eivät vält­tä­mät­tä niin­kään. ”Näin olem­me aina toi­mi­neet, ja näin tulem­me toi­mi­maan myös jat­kos­sa”. Van­han­ai­kai­set, integroi­tu­mat­to­mat legacy-rat­kai­sut ja ‑sovel­luk­set ovat aut­ta­mat­to­mas­ti jää­neet jäl­keen toi­mit­ta­jan elin­kaa­ren hal­lin­nan tuke­na. Vai­ku­tuk­set nouse­vat käy­tän­nön tasol­la esiin muun muas­sa tehot­to­ma­na toi­mit­ta­jien onboar­ding-pro­ses­si­na ja hei­kos­ti toteu­tu­nee­na seg­men­taa­tio­na, vail­li­nai­se­na näky­vyy­te­nä, pit­ki­nä toi­mi­tusai­koi­na, vir­hei­den mää­rän lisään­ty­mi­se­nä, sekä hyö­dyn­tä­mät­tä jätet­tyi­nä mah­dol­li­suuk­si­na. Perin­tei­siin toi­min­ta­ta­poi­hin jämäh­tä­mi­sen ohel­la haas­tei­ta voi aiheut­taa yksin­ker­tai­ses­ti keh­no toi­mit­ta­ja­tie­don hal­lin­ta. Tie­toa saa­te­taan säi­lyt­tää useam­mas­sa eri pai­kas­sa, eikä sen laa­tua tai paik­kaan­sa­pi­tä­vyyt­tä yllä­pi­de­tä riit­tä­väl­lä tasol­la ja tar­peek­si kont­rol­loi­dus­ti. Vir­heel­li­seen tai puut­teel­li­seen tie­toon perus­tu­vat arviot eivät pal­ve­le tar­koi­tus­ta, eikä sel­lai­nen tie­to var­si­nai­ses­ti ede­sau­ta teho­kas­ta yhteis­työ­tä toi­mit­ta­jan kans­sa. Aivan kuten lii­ke­toi­min­nan muil­la­kin alueil­la, myös han­kin­nas­sa haas­tei­ta aiheut­taa asian­mu­kais­ten pro­ses­sien ja huo­lel­li­suu­den puuttuminen.

Ris­kien­hal­lin­nal­la on mer­kit­tä­vä roo­li suo­raan han­kin­ta­toi­men kes­kiös­sä. Ris­kien manu­aa­li­nen ja vai­heit­tai­nen pis­tey­tys saat­taa joh­taa pää­tök­sen­teon pul­lon­kau­loi­hin ja kriit­tis­ten mark­ki­na­sig­naa­lien ohit­ta­mi­seen. Seu­rauk­set voi­vat pahim­mil­laan olla hyvin­kin hin­ta­via, ja joh­taa ei-toi­vo­tus­ti reak­tii­vi­siin kor­jaa­viin toi­men­pi­tei­siin, kun tavoit­tee­na on pyr­kiä enna­koi­maan ja vält­tä­mään ongelmia.

Sopi­van tek­no­lo­gian löy­tä­mi­nen ja hyödyntäminen

Sopi­vil­la pil­vi­poh­jai­sil­la rat­kai­suil­la ja nii­den tehok­kaal­la mobi­li­soin­nil­la voi­daan saa­vut­taa todel­li­sia kil­pai­lue­tu­ja pit­kin toi­mit­ta­jan elin­kaar­ta – aina kva­li­fioin­nis­ta suo­ri­tus­ky­vyn seu­ran­taan ja ris­kien­hal­lin­taan. Kun läh­de­tään kar­toit­ta­maan ja valit­se­maan sopi­vin­ta rat­kai­sua, on erit­täin tär­keä huo­mioi­da muu­ta­mia olen­nai­sia seik­ko­ja. Ensin­nä­kin, on syy­tä muis­taa kat­soa tar­peek­si laa­ja-alai­ses­ti, koko­nais­ku­vaa. Jos tar­koi­tus on hal­li­ta han­kin­ta­toi­mea koko­nai­suu­te­na, han­kin­nas­ta mak­suun, on eduk­si, että kaik­ki toi­min­not – han­kin­ta, osta­mi­nen ja mak­sa­mi­nen – tapah­tu­vat samal­la alus­tal­la. Toi­mi­tus­ket­juun liit­ty­viä ris­ke­jä oli­si syy­tä hal­li­ta enna­koi­vas­ti tie­toon perus­tuen, ei vas­ta ongel­mien ilme­tes­sä. Tie­don mää­rä on tois­si­jais­ta sen laa­tuun. Läpi­nä­ky­vyys ja tar­peel­li­sen tie­don saa­ta­vuus pro­ses­sien eri vai­heis­sa, ja yhtä­lail­la pro­ses­sien välil­lä, mah­dol­lis­taa parem­mat pää­tök­set. Vie­lä ker­ran, on olen­nais­ta kat­soa ja opti­moi­da kokonaisuutta.

Valit­se­mal­la par­haim­man tek­no­lo­gi­sen rat­kai­sun, annat toi­mit­ta­jil­le­si mah­dol­li­suu­den aut­taa sinua. Kun toi­mit­ta­ja saa itse hal­li­ta ja päi­vit­tää omia tie­to­jaan kuluu sekä sinul­la ja toi­mit­ta­jal­la­si vähem­män aikaa kom­mu­ni­koin­tiin. Kun toi­mi­taan ver­kos­toi­tu­nees­sa ja läpi­nä­ky­väm­mäs­sä ympä­ris­tös­sä, vir­heel­li­nen tai puut­teel­li­nen tie­to voi­daan tun­nis­taa ja kor­ja­ta nopeam­min. Yhdis­tä­mäl­lä han­kin­nan ja toi­mit­ta­jien­hal­lin­nan sovel­luk­set ERP-taus­ta­jär­jes­tel­miin sii­hen nimen­omai­ses­ti kehi­te­tyl­lä tek­no­lo­gi­sel­la rat­kai­sul­la saat par­haim­mil­laan tasais­ta, tark­kaa ja ajan­koh­tais­ta tie­toa toi­mit­ta­jis­ta­si. Ja mitä tulee toi­mit­ta­jien onboar­din­giin, arvioin­tiin ja seg­men­toin­tiin, ei yksi toi­min­ta­mal­li usein­kaan ole riit­tä­vä. Hyväl­lä tek­no­lo­gi­sel­la rat­kai­sul­la mah­dol­lis­tat esi­mer­kik­si sijain­nin tai lii­ke­toi­min­tayk­si­kön mukaan rää­tä­löi­dyt hyväk­syn­tä­pro­ses­sit. Lop­pu­jen lopuk­si et kui­ten­kaan etsi toi­mit­ta­jaa, vaan juu­ri sopi­vin­ta mah­dol­lis­ta toimittajaa.

Päh­ki­nän­kuo­res­sa, sopi­vim­man toi­mit­ta­jien­hal­lin­nan rat­kai­sun tuli­si toi­mia ver­ti­kaa­li­ses­ti, jol­loin voit teh­dä yhteis­työ­tä jokai­sen toi­mit­ta­ja­si kans­sa, jokai­sel­la tasol­la, yri­tyk­sel­le­si olen­nai­sim­pien kri­tee­rien mukai­ses­ti. Toi­saal­ta, sen tuli­si sovel­tua myös hori­son­taa­li­ses­ti aina ERP-taus­ta­jär­jes­tel­mäs­tä han­kin­nan sovel­luk­siin, mah­dol­lis­taen ope­ra­tii­vi­sen toi­min­nan ohjau­tu­mi­sen tie­toon perus­tu­val­la ja älyk­kääl­lä pää­tök­sen­teol­la. Yri­tyk­se­si koko han­kin­nas­ta mak­suun ‑pro­ses­si tulee olla integroitu.

Miten Islet ja SAP Ari­ba tukee toimittajahallintaa

Me Isle­til­lä tar­joam­me pal­ve­lu­ja koko­nais­val­tai­ses­ti han­kin­ta­toi­men trans­for­maa­tioon, aina han­kin­nan stra­te­gi­ses­ta suun­nit­te­lus­ta ark­ti­sen kirk­kai­siin tek­no­lo­gi­siin rat­kai­sui­hin. Islet on SAP kul­ta­kump­pa­ni ja ensim­mäi­nen aidos­ti pai­kal­li­nen SAP Ari­ba ‑kump­pa­ni.

Digi­taa­li­nen trans­for­maa­tio ammen­taa elin­voi­man­sa tie­dos­ta (data). Tie­don­hal­lin­nan tär­key­den ja olen­nai­suu­den tun­nis­ta­mi­nen, hyväk­sy­mi­nen ja kun­nioit­ta­mi­nen on vält­tä­mä­tön askel mat­kal­la koh­ti älyk­kääm­piä yri­tyk­siä ja vai­kut­ta­vaa pää­tök­sen­teon tukea. Meil­le koke­mus on osoit­ta­nut, että toi­mit­ta­ja­tie­to, sen yllä­pi­to ja hal­lin­ta ovat yksi olen­nai­sim­mis­ta, mut­ta samal­la haas­tel­li­sim­mis­ta pala­sis­ta han­kin­nan tek­no­lo­gia­rat­kai­su­jen val­jas­ta­mi­ses­sa menes­tyk­sek­kääs­ti tuke­maan han­kin­nan päi­vit­täi­siä teh­tä­viä. Toi­mit­ta­ja­tie­to on luon­teel­taan moni­ta­sois­ta ja tie­don eri taso­ja tar­vi­taan han­kin­nas­ta mak­suun ‑pro­ses­sin eri vai­heis­sa, eri aikaan ja eri tar­koi­tuk­siin. Toi­mit­ta­ja­tie­don yllä­pi­toa ja hal­lin­taa ei kui­ten­kaan sai­si jät­tää moni­ta­soi­sek­si ja usein eri tavoin toteu­tet­ta­vik­si. Pak­su nivas­ka pro­ses­si­ku­vauk­sia, käy­tän­tö­jä ja ohjeis­tuk­sia ei yksin­ker­tai­ses­ti rii­tä. Ajan kulues­sa kui­ten­kin väis­tä­mät­tä lop­pu­tu­lok­se­na on epä­ku­rant­ti, puut­teel­li­nen tai pääl­lek­käi­nen tieto.

Toi­mit­ta­ja­tie­don hal­lin­ta tuli­si olla hyvin kont­rol­loi­tua ja sil­lä tuli­si aina olla yksi totuu­den läh­de. Toi­saal­ta tar­vit­ta­va osa tie­dos­ta tulee repli­koi­tua tai olla käy­tös­sä nopeas­ti juu­ri kysei­sen sovel­luk­sen ja pro­ses­sin vai­heen vaa­ti­mus­ten mukai­ses­ti. Vain hyvin suun­ni­tel­lun tie­don­hal­lin­nan, tek­no­lo­gis­ten rat­kai­su­jen ja oikean­lai­sen sovel­lusark­ki­teh­tuu­rin avul­la voi­daan saa­vut­taa tasa­pai­no kont­rol­lin ja ket­te­ryy­den välillä.

SAP Ari­ban tar­jo­aa end-to-end inte­graa­tio­alus­tan han­kin­nan kai­kil­le toi­min­noil­le han­kin­nas­ta mak­suun. SAP Ari­ban toi­mit­ta­jan­hal­lin­taan tar­koi­tet­tu rat­kai­su (SAP Ari­ba Supplier Mana­ge­ment) mah­dol­lis­taa älyk­kääm­män pää­tök­sen­teon jat­ku­val­la ris­ki­tie­dus­te­lul­la ja seu­ran­nal­la. Jous­ta­va toi­mit­ta­jien kva­li­fioin­ti ja ris­kie­nar­vioin­ti­pal­ve­lu on rää­tä­löi­tä­vis­sä lii­ke­toi­min­nan tar­pei­siin. Toi­mit­ta­jien­hal­lin­nan työ­ka­lul­la yri­tyk­se­si kyke­nee suo­rit­ta­maan enna­koi­vaa seu­ran­taa ja rapor­toin­tia. Se tukee yhtiö­ta­sois­ta ja toi­mit­ta­ja­suh­de-perus­teis­ta ris­kien pis­tey­tys­tä, tapah­tu­mail­moi­tuk­sia, ja kol­man­nen osa­puo­len arvioin­te­ja. Se mah­dol­lis­taa rää­tä­löi­dyn toi­mit­ta­jien onboar­ding, kva­li­fioin­nin ja seg­men­toin­nin pro­ses­sit kategoria‑, toi­mi­pis­te- ja lii­ke­toi­min­tayk­sik­kö­koh­tai­se­ti. Lop­pu­tu­lok­se­na on bril­jant­ti 360-näky­mä toi­mit­ta­jan elin­kaa­reen ja suo­ri­tus­ky­kyyn. Toi­mit­ta­jan­hal­lin­nan työ­ka­lu integroi­tuu sau­mat­to­mas­ti SAP ERP jär­jes­tel­mään sekä mui­hin SAP Ari­ba ‑alus­tan han­kin­nan sovel­luk­siin, ja var­mis­taa, että toi­mit­ta­ja­tie­to on ajan­ta­sais­ta ja tark­kaa. SAP Busi­ness Network mah­dol­lis­taa pää­syn maa­il­man suu­rim­paan toi­mit­ta­ja­ver­kos­toon, joka tuo yhteen yli 4,6 mil­joo­naa yritystä.

SAP Ari­ba tekee toi­mit­ta­ja­hal­lin­nas­ta yksin­ker­tai­sem­paa ja läpinäkyvämpää.

Tutus­tu pal­ve­lu­tar­jon­taam­me tääl­lä. Ota yhteyt­tä ja sovi tapaaminen.

#IsletGroup #SAPA­ri­ba #SAPA­ri­ba­Supplier­Ma­na­ge­ment #SAPAribaSupplierLifecycle&Performance #SAPA­ri­baSLP #SAPA­ri­ba­Supplier­Risk #Supplier­Ma­na­ge­ment #Toi­mit­ta­ja­hal­lin­ta #Toi­mit­ta­jien­hal­lin­ta #Data­Go­ver­nance #Supplier­Mas­ter­Da­ta #Ven­dor­Mas­ter­Da­ta #Toi­mit­ta­ja­tie­don­Hal­lin­ta #Supplier­Risk #SupplyC­hain­Risk #SupplyC­hain­Dis­rup­tion #Toi­mi­tus­ket­jun­Ris­kit #Supplie­rOn­boar­ding #Supplier­Re­gi­stra­tion #SupplierQua­li­fica­tion #Toi­mit­ta­jien­Kva­li­fioin­ti #Toi­mit­ta­jie­nE­si­va­lin­ta #Supplier­Seg­men­ta­tion #SupplierClas­si­fica­tion #Toi­mit­ta­jien­Seg­men­toin­ti #Supplier­Per­for­mance # Toi­mit­ta­jien­Suo­ri­tus­ky­ky #SAP­Busi­ness­Network #SAPA­ri­ba­Network